Pre-Opening отеля
Этап открытия гостиницы может рассматриваться как самостоятельный проект и быть выполнен независима от заключения контракта на управление. В случае заинтересованности инвестора в услугах по операционному управление гостиничным активом, компания готова предложить пакет необходимых сервисов.
Выполняемые работы для пилотного запуска в коммерческую эксплуатацию гостинцы:
- Ввод в эксплуатацию инженерных систем;
- Разработка плана открытия;
- Юридические схемы работы;
- Финансовые схемы работы;
- Подготовка бюджета запуска;
- Инвестиционный бюджет;
- Оборотный бюджет;
- ИТ- решения и инфраструктура;
- Закупка оборудования или дооборудование;
- Внедрение стандартов сервиса;
- Подготовка маркетингового плана продвижения и продажи номерного фонда;
- Постановка системы продаж;
- Разработка управленческих процедур;
- Работа с подрядчиками и заключение договоров;
- Внедрение технологических процессов работы служб отеля в соответствие с гостиничными стандартами;
- Формирования штатного расписания.
Этапы работы на Pre-Opening
1. Аудит текущего состояния объекта (2 недели)
Выезд экспертной группы запуска для оценки объема проведенных работ. Формирования запроса по всем техническим направлениям. Рекомендации по составу документов. Подготовка предложений.
2. Выезд группы запуска (2 недели)
Запуск в техническую эксплуатацию. Формирование требований для прохождения гостиничной классификации. Сопровождение работ по оснащению. Разработка маркетинговой концепции и стратегии продаж. Подготовка систем ИТ и интеграция. Финансовый и юридический блок. Внедрение стандартов служб. Разработка процедур. Разработка рекламной стратегии и продвижения отеля.
3. Запуск гостиницы ( от 2 до 4 месяцев)
Работа по утвержденному бюджету, с учетом согласованной загрузки. Отладка всех систем функционирования комплекса.
4. Открытие отеля
Начало действия договора на управление. Работа в рамках утвержденного бюджета с ежемесячной отчетностью собственнику/инвестору гостиничной недвижимости.
